“先享后付”求破商家跑路风险

今年我们在中国市场的供应量非常有限，先享全国一共只有十多万乘客可以体验到MSC荣耀号，所以销售状况目前非常火爆。

MSC荣耀号于2019年下水，后付是MSC地中海邮轮斥巨资打造的传奇级邮轮，后付不仅代表了全舰队的最高品质和标准，还是2024年整个亚洲吨位最大、技术最为先进的大型豪华邮轮。同时，求破MSC地中海邮轮方面还表示：求破目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限，难以在短时间内接待多达数千名的游客。

但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，跑路比如上下船的效率比较低等问题。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，风险不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，风险以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。我们会持续走上数字化转型的道路，先享加大社交媒体宣传互动，先享并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，后付为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。很多旅客都是中老年人，求破船员很多是外籍不会说中文，求破沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。

对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，跑路MSC地中海邮轮方面也明确表示，跑路将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，风险在后续的航次中，风险船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。曾经在福建省工作过17年多的习近平，先享与福建有着深厚的茶之缘。

习近平曾说：后付茶字拆开，就是人在草木间。习近平向当地幹部群众袒露心扉：求破原想安排一段时间到村裏住一阵，走走家，串串户。

习近平这样做，跑路一下子就拉近了与群众的距离。风险我的心和你们的心是永远贴在一起的。